Hyvä hallintotapa vaatii virkamiehiltä asiallista kielenkäyttöä
Eduskunnan oikeusasiamiehen tehtävänä on valvoa, että viranomaiset noudattavat lakia ja täyttävät velvollisuutensa. Hallintolaissa on vaatimus hyvästä kielenkäytöstä. Virkamies ei edes suullisesti saa esittää asiakkaasta halventavia tai väheksyviä ilmauks