Vartti kertoo, että Aktia pankki ei suostunut painattamaan maksukorttiin kuvaa, jossa parisukunta suutelee toisiaan. Parikymppinen pariskunta Essi ja Hilla hakivat molemmat omasta pankistaan maksukorttia, ja kuvaksi oli tarkoitus laittaa ystävän nappaama kuva pusuhetkestä.
Puolentoista viikon jälkeen Essille ilmoitettiin Aktiasta, että kuva ei ollut maksukortteihin liittyvän arvon mukainen, se loukkasi henkilön yksityisyyttä ja että aihe oli sopimaton. Päivää myöhemmin Nordealta tuli kuvalla varustettu kortti postissa Hillalle.
Tämän jälkeen Aktian kanssa käydyssä puhelinkeskustelussa oli todettu, että kyseinen kuva oli "Aktian politiikan vastainen".
Asiasta nousseen kohun myötä Aktiasta kuitenkin myönnetään, ettei hylkäämiselle ollut perustetta.
Aktia Kortin toimitusjohtaja Teemu Korte arvoi Vartille, että "Normitilanne, jossa kaksi ihmistä osoittaa hellyyttä toisilleen vaatteet päällä ei pitäisi olla ongelma" ja kuvan nähtyään hän ei löydä hylkäämiselle syytä. Hänen mukaansa hääsuudelmat kortin kuva-aiheena ovat suosittu kuva-aihe. Korte arvioi heteroparin kuvan olevan helpommin hyväksyttävissä vielä tänä päivänä.
Aktia on tapauksen jälkeen täsmentänyt ohjeistustaan kuvista ja jatkossa hyväksymisestä tai hylkäämisestä päättää useampi henkilö.
Essiä ei tyydytä pankin lupaus siitä, hän voi hakea uudelleen kyseisellä kuvalla varustettua korttia. Hän aikoo vaihtaa pankkia. Hänestä on ihmeellistä, että hänen yrittäessään itse hoitaa asiaa, oli vastaus ehdoton ei.
